AGB
Mit der Buchung einer Dienstleistung stimmt der Buchende folgenden AGBs zu:
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Geltungsbereich: Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Trageberatungsdienstleistungen, die von Trageberatung Butzlpack (im Folgenden als "Anbieter" bezeichnet) erbracht werden. Ausgenommen sind Beratungsleistungen die bei einem externen Anbieter erbracht sind, wie z.B. dem Familienzentrum Neumarkt
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Leistungen: Ich biete Trageberatungsdienstleistungen an, die die individuelle Beratung, Anleitung und Unterstützung beim Tragen von Babys und Kleinkindern umfassen. Die genauen Leistungen werden zwischen dem Kunden und dem Anbieter vor Beginn der Beratung abgestimmt.
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Buchung und Zahlungsbedingungen: Die Buchung der Trageberatung erfolgt durch Kontaktaufnahme mit dem Anbieter per E-Mail oder Telefon. Die Zahlungsmodalitäten werden im Vorfeld besprochen und können je nach Umfang der Dienstleistungen variieren. Zahlungen können in bar, per Überweisung oder auf Paypal erfolgen.
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Besonderheiten: Um eine sichere und effektive Trageberatung zu gewährleisten, ist es wichtig, dass der Kunde dem Anbieter im Vorfeld über jegliche medizinische Besonderheiten, das Tragen von Mehrlingen, spezielle Konfektionsgrößen oder andere relevante Informationen informiert. Dies ermöglicht es der Trageberaterin, die Beratung individuell anzupassen und gegebenenfalls besondere Bedürfnisse oder Anforderungen zu berücksichtigen. Die Mitteilung solcher Informationen sollte im Interesse der Sicherheit und des optimalen Nutzens der Trageberatung erfolgen.
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Stornierung: Der Kunde kann die gebuchte Trageberatung bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der vereinbarten Beratungskosten zu erheben. Bei Nichterscheinen des Kunden ohne vorherige Absage wird die volle Beratungsgebühr in Höhe von 100 % fällig. In Fällen höherer Gewalt, die die Stornierung bedingt haben, kann die bereits entrichtete Stornogebühr für die nächste Beratung angerechnet werden.
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Haftung: Der Anbieter erklärt, dass er den Eltern/Teilnehmern der Trageberatung alle Binde- und Tragetechniken sowie sicherheitsrelevante Informationen zum Tragen nach bestem Wissen und Gewissen vermittelt. Die Trageberatung stellt eine Empfehlung dar und dient als Anleitung zur Umsetzung möglicher Techniken. Das Ausprobieren der erlernten Bindetechniken durch die Eltern mit ihrem eigenen Kind während der Beratung sowie im Anschluss erfolgt auf eigenes Risiko. Die Trageberaterin übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle, gesundheitliche Schäden oder Folgeschäden, die während oder nach der Beratung auftreten können.
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Geschenkgutscheine: erworbene Gutscheine sind zwei Jahre gültig, es ist keine Barauslösung möglich.
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Beanstandungen des Kunden: Sollte der Kunde mit den angebotenen Leistungen nicht zufrieden sein, ist der Anbieter unverzüglich darüber zu informieren. Alle Beschwerden werden geprüft und, sofern berechtigt, behoben. Ziel des Anbieters ist immer eine einvernehmliche Regelung von Konflikten zu finden.
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Datenschutz: Der Anbieter verpflichtet sich, sämtliche personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die Durchführung der Trageberatung zu verwenden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden.
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Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.